الطلب عبر الإنترنت

1.كيف أبقى على اطلاع بأحدث أخبار كريستيان لوبوتان؟

عبر الإنترنت

للبقاء على اطلاع دائم بكل جديد من كريستيان لوبوتان، اشترك في "النشرة الإخبارية" من خلال حسابك على الموقع.

وسائل التواصل الاجتماعي

تابع Christianlouboutin@ على القنوات التالية:

• إنستغرام

• فيسبوك

• إكس

استخدم الهاشتاغ louboutinworld# أو louboutinhomme# عند ارتداء إبداعات السيد لوبوتان لتحظى بفرصة الظهور على صفحتنا!


2.أرغب في العمل لدى كريستيان لوبوتان: أين يمكنني إرسال طلب التوظيف؟

للاطلاع على فرص العمل المتاحة في كريستيان لوبوتان، يرجى زيارة صفحتنا على لينكدإن.

3.كيف يمكنني التواصل مع مكتب الصحافة؟

لجميع الاستفسارات الصحفية، ندعوك إلى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى: presse.paris@fr.christianlouboutin.com

4.كيف أفتح حساب جملة؟

حالياً، لا نستقبل شركاء جدد. ومع ذلك، يمكنك إرسال معلومات عن نشاطك التجاري إلى فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني (customerservice-mei@ae.christianlouboutin.com)، وسيتم تحويل طلبك إلى قسم المبيعات بالجملة للنظر فيه مستقبلاً.

5.ماذا تفعل كريستيان لوبوتان لمكافحة المنتجات المقلدة؟

تسعى شركتنا باستمرار لمكافحة تصنيع وتوزيع المنتجات المقلدة التي تحمل علامة كريستيان لوبوتان.

لقد وضع فريقنا القانوني سياسة "عدم التسامح المطلق"، وقام بإزالة العديد من المواقع التي تبيع منتجات مقلدة أو تنتهك حقوقنا. ورغم جهودنا
المستمرة، تظهر وتختفي مواقع إلكترونية مزيفة يوميًا. لذا ننصحك بحماية نفسك والشراء فقط من خلال البائعين المعتمدين أو مباشرة من عندنا.

للمزيد من المعلومات حول مبادراتنا لمكافحة التزوير، يرجى زيارة صفحتنا المخصصة لمكافحة المنتجات المقلدة.

6.كيف يمكنني التأكد من أصالة المنتج؟

تعتمد أصالة منتجات كريستيان لوبوتان على عدة عوامل، ولهذا تتطلب سياسة الشركة معاينة البضائع شخصيًا للتحقق من أصالتها.

يتحمل الطرف الذي يشحن الطرد جميع تكاليف الشحن.

في حال ثبوت أن المنتج مقلد، سيتم مصادرته، وستتلقى خطابًا رسميًا يؤكد استلام منتجات كريستيان لوبوتان مزيفة. تُصدر هذه البيانات فقط عند استلام البضائع المزيفة.

ولكن في حال ثبوت أصالة البضائع، فسيتم إعادتها إليك. ندعوك لزيارة صفحتنا المخصصة لمكافحة التزوير والتواصل مع فريق Stopfake لمعرفة مدى أهليتك للاستفادة من خدمة التوثيق.

يرجى العلم أن بوتيكاتنا لا تصدر شهادات تثبت أصالة أو عدم أصالة المنتجات.

للأسف، لا يمكننا تقديم خدمات التوثيق للمشتريات التي تتم عبر بائعين خاصين مثل متاجر التوريد أو منصات المزادات الإلكترونية.

7.كيف يمكنني الإبلاغ عن موقع إلكتروني يبيع منتجات كريستيان لوبوتان مزيفة؟

للإبلاغ عن موقع يبيع منتجات كريستيان لوبوتان مزيفة، يرجى زيارة صفحتنا المخصصة لمكافحة التزييف والتواصل مع فريق Stopfake عبر نموذج الاتصال أو من خلال أداة التحقق المدمجة الخاصة بموقعنا.

8.كيف أتواصل مع خدمة العملاء في فروع كريستيان لوبوتان؟

للحصول على جميع المعلومات المتعلقة بفروع كريستيان لوبوتان، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني customerservice-mei@ae.christianlouboutin.com أو عبر تطبيق واتساب.