فلو

شحن مجاني على جميع الطلبات.

يخضع التوصيل للتحقق من الطلب ولتوفّر المنتجات. كما لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي تأخير غير متوقّع قد يحدث أثناء الشحن من قِبل شركة النقل. يُرجى العلم أن جميع الطلبات تخضع لعمليات تحقّق، لا سيما من عنوانَي الفوترة والشحن ووسيلة الدفع. وتحتفظ كريستيان لوبوتان بحقها الكامل في طلب معلومات إضافية لإثبات الهوية عند الضرورة. وقد تؤدي عمليات التحقق هذه إلى تمديد مدة التوصيل بما يصل إلى يومَي (2) عمل إضافيين.

يُرجى العلم أن مدة التوصيل قد تطول في بعض المناطق.

يمكن الاستبدال حسب توفّر المخزون. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني customerservice.mei@ae.christianlouboutin.com.

لا يمكن إرجاع أو استبدال مستحضرات التجميل، أو الطلبات الخاصة، أو المنتجات المعفاة من الضريبة أو المخفّضة. يجب أن تتضمّن طلبات الإرجاع أو الاستبدال إيصال الشراء الأصلي من كريستيان لوبوتان، وأن تُعاد المنتجات بحالة صالحة للبيع. لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال أي منتج مستخدم أو تالف أو معدّل. تُردّ المبالغ المدفوعة بالبطاقة الائتمانية إلى البطاقة الأصلية نفسها. يُرجى العلم أن الطلاء الأحمر على نعال أحذيتنا يتآكل مع الاستخدام، لذا ننصحكم بتجربة الحذاء على سجادة أو سطح مماثل. وفي حال لم يكن النعل الأحمر بحالة ممتازة، سيُرفض الإرجاع. اطّلعوا على سياسة الإرجاع.